Elan x Oberson
L’hiver est installé et l’envie vous prends soudainement de magasiner une nouvelle paire de skis alpins. Irez-vous dans votre boutique locale ou ferez-vous vos achats directement sur le site internet du fabricant?
Afin de soutenir son engagement envers les boutiques locales, Elan a décidé de lancer une campagne visant à rappeler à la communauté du ski toute l’importance des boutiques dans l’industrie . Avec la venue de nouveaux adeptes, la recherche de prix compétitifs dans un contexte économique plus difficile, mais aussi avec la tendance de plusieurs marques de vendre leurs produits uniquement sur leur plateforme de commerce en ligne, Elan a décidé de mettre de l’avant les boutiques. Ne l’oublions pas: elles sont les pionnières de la vente à la communauté du ski. Bien que la majorité des moments partagés se passent dehors, à la montagne, certains d’entre eux prennent vie lors d’une visite dans une boutique de ski locale.
Pourquoi acheter de l'équipement de ski auprès d'une boutique?
Les boutiques de ski sont d’abord l’un des moteurs de l’industrie du ski. D’une part, ces lieux rassemblent tout le savoir-faire des fabricants de ski sous un même toit. D’autre part, ils se prévalent d’une équipe d’experts passionnés qui sauront trouver l’équipement adapté aux besoins de chacun. En effet, les équipes en place savent poser les bonnes questions et détiennent un savoir précis par rapport aux équipements. Ce service personnalisé fait partie de l’âme de chacune des boutiques et c’est ce qui rend ces lieux aussi spéciaux.
Ensuite, les boutiques sont des lieux rassembleurs qui offrent tous une expérience unique. Elles nourrissent la culture du ski en étant un lieu de connexion et de partage de connaissances. Chaque expert est là pour éduquer sa clientèle et échanger sur un domaine qui les passionne réellement. Ces connexions ne se font pas seulement entre le client et le conseiller, mais entre tous ceux et celles qui y mettent les pieds. Les boutiques créent une communauté à elles seules.
Finalement, les boutiques de ski locales existent aussi pour offrir un ensemble de services complémentaires à la vente de l’équipement. En effet, l’achat d’un équipement de ski requiert souvent une pose de fixations, des ajustements, du bootfitting, un entretien de la base et des carres et tout autre service qui nécessite des connaissances pour que l’équipement soit sécuritaire. Cet ensemble de services permet à la communauté de ski de vivre des expériences optimales une fois à la montagne.
Ce qu’il faut retenir est que votre boutique de ski locale, comme Oberson, est un endroit d’une grande importance pour la communauté du ski. Dans une ère où les interactions humaines sont font plus rares et que l’intelligence artificielle prend de l’ampleur, il n’y a rien comme une expérience humaine en boutique. Vous y trouverez souvent bien plus qu’une simple paire de skis.